Politique de Confidentialité

1. Introduction et Engagement

La protection de vos données personnelles est une priorité absolue chez AuthCod. La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, protégeons et traitons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de vérification.

2. Données Collectées

Dans le cadre de l'utilisation de nos services de contrôle et de support, nous sommes susceptibles de recueillir les catégories de données suivantes :

• Informations d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone fournis lors d'une demande d'assistance ou d'un formulaire de contact.
• Données de transaction : Références de coupons, codes de recharges, historiques de vérification et justificatifs d'achat transmis volontairement.
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, données de connexion et cookies nécessaires au bon fonctionnement et à la sécurité de la plateforme.

3. Finalités du Traitement des Données

Les données que nous collectons sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :

• Assurer le traitement, l'authentification et le suivi de vos demandes de vérification ou de remboursement ;
• Améliorer la sécurité de la plateforme, prévenir les fraudes et détecter les utilisations malveillantes ;
• Communiquer avec vous dans le cadre du support client et répondre à vos requêtes.

4. Sécurité et Conservation des Données

AuthCod met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles rigoureuses (chiffrement, protocoles sécurisés HTTPS, accès restreints) afin de protéger vos informations contre toute perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.

Vos données sont conservées uniquement pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales en vigueur.

5. Partage avec des Tiers

Vos données personnelles ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent uniquement être transmises à nos partenaires officiels et agréés dans le seul but de valider une transaction ou de résoudre un litige lié à un coupon.

6. Vos Droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité et de suppression de vos informations personnelles. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter directement via notre page de support.

7. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la présente Politique de Confidentialité pour l'adapter aux évolutions législatives ou aux nouveautés de la plateforme. La date de mise à jour en haut de page indique la version en vigueur.